{"id":23904,"date":"2024-06-26T01:38:09","date_gmt":"2024-06-25T23:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/klf.fr\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-02-20T16:55:57","modified_gmt":"2026-02-20T15:55:57","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klf.fr\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23904\" class=\"elementor elementor-23904 elementor-13696\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e772cea e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e772cea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e520b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e520b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48bb1a8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"48bb1a8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1ddc76 elementor-widget elementor-widget-elementskit-breadcrumb\" data-id=\"d1ddc76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><ol class=\"ekit-breadcrumb\"><li class=\"ekit_breadcrumbs_start\"><a href=\"https:\/\/klf.fr\/es\/\">Home<\/a><\/li> <li class=\"brd_sep\"> &raquo; <\/li>  <li>Condiciones generales<\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31d0760 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-elementskit-button\" data-id=\"31d0760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\t\t<div class=\"ekit-btn-wraper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/klf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/KLF-2026-Adults-TC-1.7-27-01-2026-1.pdf\" target=\"_blank\" class=\"elementskit-btn  whitespace--normal\" id=\"\">\n\t\t\t\t\tTerms &amp; Conditions for Adults<i class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39759d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39759d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n  <h2><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA ADULTOS<\/strong><\/h2>\n  <p><strong>V1.7 &#8211; 01\/2026<\/strong><\/p>\n\n  <p>Aplicables a las siguientes escuelas, en adelante denominadas \u00abLA ESCUELA\u00bb:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>KLF Annecy &#8211; Ifalpes<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Sitios web:<\/strong> https:\/\/klf.fr\/annecy\/ ; https:\/\/ifalpes.com\/<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 14 Avenue du Rh\u00f4ne, 74000 Annecy, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 4 50 45 38 37<\/p>\n  <p><strong>Email:<\/strong> info@ifalpes.com<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>KLF Bordeaux &#8211; Newdeal Institut<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Sitios web:<\/strong> https:\/\/klf.fr\/Bordeaux\/ ; https:\/\/francais.newdealinstitut.com\/<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Jardin de l\u2019Ars, 2 Parvis Gattebourse, 33800 Bordeaux, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 9 53 03 16 20<\/p>\n  <p><strong>Email:<\/strong> contact@newdealinstitut.com<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>KLF Lyon &#8211; Lyon Bleu International<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Sitios web:<\/strong> https:\/\/klf.fr\/lyon\/ ; https:\/\/lyon-bleu.com\/<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 82, rue Duguesclin, 69006 Lyon, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 (0)4 37 48 00 26<\/p>\n  <p><strong>Email:<\/strong> admin@lyon-bleu.fr<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>KLF Montpellier &#8211; LSF<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Sitios web:<\/strong> https:\/\/klf.fr\/montpellier\/ ; https:\/\/lsf-france.com\/<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 6 rue Foch, 34000 Montpellier, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 4 67 91 31 60<\/p>\n  <p><strong>Email:<\/strong> contact@lsf-france.com<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>KLF Toulouse &#8211; Langue Onze<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Sitios web:<\/strong> https:\/\/klf.fr\/toulouse\/ ; https:\/\/langueonze.com\/<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 10, rue des Arts, 31000 Toulouse, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 (0)5 61 62 54 58<\/p>\n  <p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@langueonze.com\">info@langueonze.com<\/a><\/p>\n\n  <p>&nbsp;<\/p>\n\n  <h3>Aceptaci\u00f3n<\/h3>\n  <p><strong><em>Al enviar una solicitud de reserva a LA ESCUELA, el estudiante reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado sin reserva los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Venta vigentes en la fecha del pedido.<\/em><\/strong><\/p>\n\n  <h3>Presentaci\u00f3n<\/h3>\n  <p>LA ESCUELA es una entidad de formaci\u00f3n que dise\u00f1a, ofrece e imparte cursos de Franc\u00e9s como Lengua Extranjera (FLE), de forma presencial y en l\u00ednea. La acci\u00f3n formativa se encuadra dentro de las acciones de formaci\u00f3n (art\u00edculos L6313-1 y siguientes del C\u00f3digo Laboral franc\u00e9s): <strong><em>\u00abacciones de adquisici\u00f3n, mantenimiento o perfeccionamiento de conocimientos\u00bb.<\/em><\/strong> La informaci\u00f3n legal (n\u00famero de declaraci\u00f3n de actividad, SIREN, domicilio social) figura en el contrato de formaci\u00f3n entregado en el momento de la inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2>\u00cdndice<\/h2>\n  <ol>\n    <li>Condiciones de inscripci\u00f3n y pago<\/li>\n    <li>Condiciones de modificaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n<\/li>\n    <li>Organizaci\u00f3n pedag\u00f3gica<\/li>\n    <li>Actividades y alojamiento<\/li>\n    <li>Traslados y desplazamientos<\/li>\n    <li>Seguros<\/li>\n    <li>Protecci\u00f3n de datos personales \/ RGPD (incluidas cookies)<\/li>\n    <li>Competencia territorial<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <h1>1 \/ CONDICIONES DE INSCRIPCI\u00d3N Y PAGO<\/h1>\n\n  <h2>1.1 Inscripci\u00f3n, anticipo, tasas, saldo<\/h2>\n  <p>La inscripci\u00f3n se realiza a trav\u00e9s del formulario disponible en el sitio web de LA ESCUELA, en KLF.fr, o mediante nuestros asesores pedag\u00f3gicos.<\/p>\n\n  <p><strong>Anticipo:<\/strong> se requiere un anticipo de <strong>200 \u20ac<\/strong> para confirmar la inscripci\u00f3n; para solicitantes de visado, se requiere un <strong>anticipo del 30%<\/strong>.<\/p>\n\n  <p><strong>Tasas de inscripci\u00f3n (no reembolsables), adem\u00e1s del precio de los cursos:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>80 \u20ac para cursos presenciales<\/li>\n    <li>100 \u20ac para el programa junior<\/li>\n    <li>30 \u20ac para cursos en l\u00ednea<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>El saldo debe abonarse al recibir la solicitud de pago final, y como m\u00e1ximo <strong>30 d\u00edas<\/strong> antes de la fecha de inicio. En caso de inscripci\u00f3n tard\u00eda (menos de 30 d\u00edas antes del inicio), se exigir\u00e1 el pago \u00edntegro.<\/p>\n\n  <p>Si el pago no se recibe dentro de los 30 d\u00edas previos a la fecha de inicio, LA ESCUELA se reserva el derecho de anular la inscripci\u00f3n y, en su caso, la reserva de alojamiento.<\/p>\n\n  <p><strong>M\u00e9todos de pago (a elecci\u00f3n):<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/li>\n    <li>transferencia bancaria (datos bancarios facilitados en los documentos de reserva)<\/li>\n    <li>cheque en euros a nombre de LA ESCUELA, siempre que el pago se reciba al menos 15 d\u00edas antes de la fecha de inicio<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Los pagos deben realizarse en euros. Los gastos bancarios corren a cargo del estudiante.<\/p>\n\n  <h2>1.2 Para estancias largas que requieran visado para entrar en Francia<\/h2>\n  <p>En el marco de una inscripci\u00f3n que requiera visado\/permis\u043e de residencia, el estudiante se compromete a iniciar el tr\u00e1mite con la suficiente antelaci\u00f3n para garantizar la correcta finalizaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n (al menos con 2 meses de antelaci\u00f3n).<\/p>\n\n  <p>LA ESCUELA no podr\u00e1 ser considerada responsable de los requisitos de entrada o estancia en Francia, ni de sus posibles modificaciones.<\/p>\n\n  <p>Se enviar\u00e1 por email una carta de preinscripci\u00f3n tras la recepci\u00f3n del pago del anticipo conforme al Art\u00edculo 1.1 de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n  <h3>1.2.1 Visado concedido<\/h3>\n  <p>El estudiante deber\u00e1 informar a LA ESCUELA tan pronto como las autoridades francesas concedan el visado.<\/p>\n\n  <p>Una vez concedido el visado\/permis\u043e de residencia, y como m\u00e1ximo <strong>15 d\u00edas<\/strong> antes del inicio de las clases, LA ESCUELA solicitar\u00e1 el pago \u00edntegro del saldo restante, tal como se indica en el Art\u00edculo 1.1.<\/p>\n\n  <p>Si LA ESCUELA no ha recibido la informaci\u00f3n necesaria, se enviar\u00e1 un recordatorio 15 d\u00edas antes del inicio de las clases. Si no hay respuesta en 72 horas, el procedimiento de reserva podr\u00e1 suspenderse y las autoridades (embajada\/prefectura) podr\u00e1n ser informadas.<\/p>\n\n  <h3>1.2.2 Retraso en la obtenci\u00f3n del visado<\/h3>\n  <p>El estudiante podr\u00e1 mantener la fecha inicial de inicio o modificarla:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Si desea mantener las fechas iniciales y est\u00e1 seguro de que el visado se emitir\u00e1 a tiempo, LA ESCUELA solicitar\u00e1 el pago \u00edntegro del saldo restante como m\u00e1ximo 15 d\u00edas antes de la fecha de inicio.<\/li>\n    <li>Si desea cambiar la fecha de inicio porque el visado se emitir\u00e1 demasiado tarde, la fecha podr\u00e1 aplazarse una sola vez sin costes. Este cambio implica que LA ESCUELA emitir\u00e1 un nuevo certificado de preinscripci\u00f3n con las fechas actualizadas.<\/li>\n    <li>A partir de la primera solicitud de aplazamiento, cada solicitud adicional se facturar\u00e1 <strong>80 \u20ac<\/strong>. En ese caso, LA ESCUELA no puede garantizar las condiciones de alojamiento inicialmente previstas.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>1.2.3 Denegaci\u00f3n de visado (justificada por documento oficial)<\/h3>\n  <p>Si el visado es denegado y el estudiante debe cancelar el programa:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Si la solicitud de cancelaci\u00f3n se realiza con m\u00e1s de 18 d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de inicio, se retendr\u00e1 una cantidad de <strong>100 \u20ac<\/strong>. Las tasas de inscripci\u00f3n no ser\u00e1n reembolsadas.<\/li>\n    <li>Si la solicitud de cancelaci\u00f3n se realiza con menos de 18 d\u00edas de antelaci\u00f3n, se retendr\u00e1 una cantidad equivalente al <strong>10%<\/strong> del precio de los cursos (con un m\u00e1ximo de <strong>450 \u20ac<\/strong>). Las tasas de inscripci\u00f3n no ser\u00e1n reembolsadas.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Todos los gastos bancarios relacionados con la devoluci\u00f3n corren a cargo del estudiante. El reembolso se realizar\u00e1 a la persona que efectu\u00f3 el pago inicial, mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la reserva.<\/p>\n\n  <h1>2 \/ CONDICIONES DE MODIFICACI\u00d3N Y\/O CANCELACI\u00d3N<\/h1>\n  <p>No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso en caso de llegada tard\u00eda o salida anticipada. Todo curso iniciado se debe en su totalidad. Las tasas de inscripci\u00f3n no son reembolsables.<\/p>\n\n  <h2>2.1 Caso general<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n: anticipo reembolsado, menos las tasas de inscripci\u00f3n (80 \u20ac)<\/li>\n    <li>Cancelaci\u00f3n entre 29 y 18 d\u00edas antes: anticipo no reembolsado (m\u00e1ximo 450 \u20ac)<\/li>\n    <li>Cancelaci\u00f3n entre 17 y 9 d\u00edas antes: penalizaci\u00f3n del 50% del precio del curso (m\u00e1ximo 800 \u20ac) + 100% de la primera semana de alojamiento<\/li>\n    <li>Cancelaci\u00f3n con 8 d\u00edas o menos: penalizaci\u00f3n del 50% del precio del curso y del alojamiento, con un m\u00e1ximo de 2.000 \u20ac<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Los gastos bancarios de la devoluci\u00f3n corren a cargo del estudiante.<\/p>\n\n  <p>LA ESCUELA responder\u00e1 en un plazo de 1 semana (la fecha de env\u00edo de la solicitud sirve como prueba). El reembolso se tramitar\u00e1 en un plazo de 60 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los documentos justificativos.<\/p>\n\n  <p>Un curso grupal no puede transformarse en clases particulares (y viceversa) a solicitud del estudiante. Un cambio a otro programa grupal de valor y duraci\u00f3n iguales o superiores podr\u00e1 aceptarse seg\u00fan disponibilidad y tras el pago de la posible diferencia de precio.<\/p>\n\n  <h2>2.2 Fuerza mayor (enfermedad, fallecimiento familiar, accidente con lesi\u00f3n)<\/h2>\n  <p>Cada parte quedar\u00e1 exonerada de responsabilidad en caso de incumplimiento total o parcial, incluso temporal, de sus obligaciones derivadas del contrato de formaci\u00f3n, cuando dicho incumplimiento se deba a un caso de fuerza mayor.<\/p>\n\n  <p>A los efectos del presente contrato, se entiende por fuerza mayor un acontecimiento insuperable e irresistible, resultante de circunstancias ajenas al control de las partes, como por ejemplo acontecimientos clim\u00e1ticos, bacteriol\u00f3gicos, militares, pol\u00edticos o diplom\u00e1ticos.<\/p>\n\n  <p>LA ESCUELA se compromete, en la medida de lo posible y seg\u00fan el contenido pedag\u00f3gico necesario, a implementar una continuidad pedag\u00f3gica mediante soportes digitales o a reprogramar el itinerario formativo.<\/p>\n\n  <p>En caso de fuerza mayor, el estudiante seguir\u00e1 obligado a abonar, de forma proporcional, los servicios ya prestados.<\/p>\n\n  <p>En caso de fallecimiento del padre, madre, hermano\/a, descendiente o c\u00f3nyuge tras el inicio de las clases, se deber\u00e1 aportar a la direcci\u00f3n del centro un certificado de defunci\u00f3n, un documento que acredite el v\u00ednculo y, en su caso, un billete de avi\u00f3n de regreso.<\/p>\n\n  <p>En caso de enfermedad ocurrida tras el inicio de las clases y que requiera un regreso definitivo al pa\u00eds de origen (por ejemplo, seguimiento por un especialista), se efectuar\u00e1 un reembolso parcial previa presentaci\u00f3n de un certificado m\u00e9dico emitido por un m\u00e9dico que ejerza en Francia, cualquier documento justificativo y un billete de regreso comprado despu\u00e9s del inicio de la enfermedad. Cualquier enfermedad que pueda tratarse en Francia no dar\u00e1 derecho a reembolso.<\/p>\n\n  <p>Solo en estos dos casos, se reembolsar\u00e1n las horas de clase no consumidas (toda semana iniciada se debe), aplic\u00e1ndose una penalizaci\u00f3n equivalente a una semana del programa y del alojamiento elegidos. Las tasas de inscripci\u00f3n no son reembolsables.<\/p>\n\n  <p>Las obligaciones profesionales o de estudios en Francia o en el extranjero no se consideran fuerza mayor.<\/p>\n\n  <p>El riesgo relacionado con la epidemia de COVID-19 no se considera fuerza mayor y no puede justificar una solicitud de interrupci\u00f3n o reembolso.<\/p>\n\n  <p>Si LA ESCUELA se ve obligada a cerrar por decisi\u00f3n gubernamental, las clases se impartir\u00e1n en l\u00ednea como parte de nuestros programas de continuidad pedag\u00f3gica, sin posibilidad de reembolso.<\/p>\n\n  <p><strong>Solicitud de cancelaci\u00f3n.<\/strong> Toda solicitud de cancelaci\u00f3n\/reembolso por fuerza mayor debe realizarse por escrito a la direcci\u00f3n de LA ESCUELA y estar acompa\u00f1ada de los documentos justificativos pertinentes. La solicitud puede presentarse antes del inicio del programa o durante el mismo. Se podr\u00e1 considerar un reembolso sujeto a la presentaci\u00f3n de justificantes (traducci\u00f3n jurada al franc\u00e9s o al ingl\u00e9s) y a la aceptaci\u00f3n por parte de LA ESCUELA.<\/p>\n\n  <h2>2.3 Solicitudes de modificaci\u00f3n, aplazamiento, cambios de fechas, vacaciones, prolongaci\u00f3n<\/h2>\n  <p>La solicitud debe enviarse por email a la direcci\u00f3n de LA ESCUELA al menos 30 d\u00edas antes del inicio de las clases, salvo en casos de fuerza mayor.<\/p>\n\n  <p><strong>Aplazamiento del inicio:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>el estudiante dispone de 2 meses tras la solicitud para comunicar una nueva fecha y abonar 80 \u20ac de gastos administrativos<\/li>\n    <li>el nuevo curso debe comenzar como m\u00e1ximo 6 meses despu\u00e9s de la solicitud<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Aplazamiento del final:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>aceptado \u00fanicamente en caso de fuerza mayor<\/li>\n    <li>solicitud por email al asesor pedag\u00f3gico + 80 \u20ac de gastos administrativos<\/li>\n    <li>la nueva fecha de finalizaci\u00f3n no podr\u00e1 exceder en 6 meses la fecha de finalizaci\u00f3n inicial<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Clases particulares:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>no se aceptan cambios con menos de 48 horas antes de una clase confirmada; la clase se considera impartida<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Vacaciones durante una estancia larga:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>solicitud por email con al menos 18 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/li>\n    <li>m\u00e1ximo 2 semanas consecutivas para inscripciones de 13 a 24 semanas<\/li>\n    <li>m\u00e1ximo 2 x 2 semanas consecutivas para 25 semanas o m\u00e1s<\/li>\n    <li>las vacaciones deben comenzar un lunes<\/li>\n    <li>despu\u00e9s de la primera solicitud: 80 \u20ac por cada solicitud adicional<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Alojamiento durante vacaciones en familia anfitriona:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>si el estudiante desea conservar su habitaci\u00f3n: 120 \u20ac\/semana, sujeto al acuerdo de la familia anfitriona<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Prolongaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>posible seg\u00fan disponibilidad de cursos y alojamiento<\/li>\n    <li>solicitud por email al asesor pedag\u00f3gico<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h1>3 \/ ORGANIZACI\u00d3N PEDAG\u00d3GICA<\/h1>\n\n  <h2>3.1 Edad m\u00ednima<\/h2>\n  <ul>\n    <li>Centro de adultos: para ser admitido en LA ESCUELA, el estudiante debe tener 18 a\u00f1os, o 16 con autorizaci\u00f3n parental<\/li>\n    <li>Centro junior: para ser admitido en LA ESCUELA (centro junior), el estudiante debe tener entre 12 y 15 a\u00f1os<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>3.2 Festivos y vacaciones escolares<\/h2>\n  <p>LA ESCUELA est\u00e1 abierta todo el a\u00f1o excepto las dos semanas correspondientes a las vacaciones de Navidad.<\/p>\n  <p>LA ESCUELA permanece cerrada los d\u00edas festivos franceses, salvo indicaci\u00f3n contraria. Los d\u00edas festivos no se recuperan ni se compensan. Las fechas figuran en el calendario publicado en el sitio web de LA ESCUELA.<\/p>\n\n  <h2>3.3 Tama\u00f1o de las clases, niveles, organizaci\u00f3n interna<\/h2>\n  <p>LA ESCUELA se esfuerza por garantizar un m\u00e1ximo de 14 estudiantes por clase, con una media de 12.<\/p>\n  <p>LA ESCUELA puede ajustar la organizaci\u00f3n de los grupos de nivel si fuera necesario, especialmente cuando el grupo sea demasiado reducido, para asegurar una organizaci\u00f3n pedag\u00f3gica coherente.<\/p>\n  <p>LA ESCUELA se reserva el derecho de cambiar al profesor de un nivel por motivos de organizaci\u00f3n interna.<\/p>\n\n  <h2>3.4 Prueba de nivel, principiantes<\/h2>\n  <p>Cada estudiante inscrito realiza una prueba escrita de nivel antes de su llegada. El nivel m\u00ednimo requerido para incorporarse a un curso grupal de franc\u00e9s general es A1 (falso principiante).<\/p>\n  <p>Los principiantes absolutos (A0) solo pueden incorporarse en las fechas espec\u00edficas indicadas en el calendario del sitio web de LA ESCUELA. Una incorporaci\u00f3n tard\u00eda es posible dentro de las dos semanas posteriores a la fecha oficial, sujeta a la realizaci\u00f3n del m\u00f3dulo en l\u00ednea para principiantes (con coste adicional).<\/p>\n\n  <h2>3.5 Horarios de clases y comunicaci\u00f3n del calendario<\/h2>\n  <p>Las clases pueden impartirse por la ma\u00f1ana o por la tarde seg\u00fan la organizaci\u00f3n pedag\u00f3gica y las limitaciones del horario (niveles, inscripciones, aulas, profesores).<\/p>\n  <p>Se proporciona un horario semanal cada semana, como muy tarde al final de la semana anterior, para la semana siguiente. Est\u00e1 disponible:<\/p>\n  <ul>\n    <li>en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/li>\n    <li>en la recepci\u00f3n de la escuela (tabl\u00f3n)<\/li>\n    <li>y, cuando proceda, a trav\u00e9s de cualquier otro canal interno<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>El estudiante debe consultar su horario regularmente. LA ESCUELA puede realizar ajustes puntuales e informar\u00e1 al estudiante lo antes posible.<\/p>\n\n  <h2>3.6 Reglamento interno, conducta, asistencia<\/h2>\n  <p>El estudiante se compromete a respetar el reglamento interno y todas las instrucciones de seguridad.<\/p>\n  <p>En particular, quedan prohibidos durante las clases, actividades y en las instalaciones:<\/p>\n  <ul>\n    <li>acoso, amenazas, violencia, discriminaci\u00f3n<\/li>\n    <li>consumo o posesi\u00f3n de alcohol o drogas; conductas que pongan en peligro a otras personas<\/li>\n    <li>da\u00f1os, robos, alteraci\u00f3n grave del funcionamiento<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Una conducta grave o repetida, o un absentismo importante junto con el abandono de las clases, puede conllevar la expulsi\u00f3n definitiva sin reembolso.<\/p>\n\n  <h2>3.7 Cursos en l\u00ednea y plataforma (requisitos t\u00e9cnicos)<\/h2>\n  <p>Para los cursos en l\u00ednea y el acceso a la plataforma, el estudiante debe disponer de un equipo adecuado y de una conexi\u00f3n a internet suficiente (ordenador o tableta, micr\u00f3fono, c\u00e1mara si fuera necesario, conexi\u00f3n estable).<\/p>\n  <p>LA ESCUELA no podr\u00e1 ser considerada responsable de la imposibilidad de seguimiento debida al equipo, la conexi\u00f3n o un entorno inadecuado por parte del estudiante. Salvo fuerza mayor reconocida, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso si el estudiante no puede participar por estas causas.<\/p>\n\n  <h1>4 \/ ACTIVIDADES Y ALOJAMIENTO<\/h1>\n\n  <h2>4.1 Actividades culturales<\/h2>\n  <p>LA ESCUELA ofrece actividades culturales opcionales. La inscripci\u00f3n y el pago se realizan:<\/p>\n  <ul>\n    <li>en la recepci\u00f3n de la escuela, o<\/li>\n    <li>mediante la aplicaci\u00f3n de la escuela, cuando est\u00e9 disponible.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Toda inscripci\u00f3n a una actividad cultural es definitiva. LA ESCUELA se reserva el derecho de cancelar una actividad, especialmente si el n\u00famero de participantes es insuficiente. En ese caso, la actividad ser\u00e1 reembolsada.<\/p>\n\n  <h2>4.2 Alojamiento<\/h2>\n  <p>LA ESCUELA act\u00faa como intermediaria en nombre del estudiante y del proveedor de alojamiento (familia anfitriona, residencia, hotel u otras opciones).<\/p>\n\n  <p><strong>Familia anfitriona:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>llegada el domingo, salida el s\u00e1bado<\/li>\n    <li>cualquier noche adicional se factura seg\u00fan la tarifa vigente<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Cambio de alojamiento tras la llegada:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>se debe presentar a la direcci\u00f3n una solicitud motivada y documentada<\/li>\n    <li>LA ESCUELA puede rechazarla si los motivos son insuficientes o si se propone una soluci\u00f3n adecuada<\/li>\n    <li>si se mantiene el cambio: tasa de cambio de 80 \u20ac<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Prolongaci\u00f3n del alojamiento:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>el estudiante debe comprobar la disponibilidad idealmente 2 semanas antes del inicio del nuevo periodo, a trav\u00e9s de su asesor pedag\u00f3gico<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Normas del alojamiento:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>el estudiante debe leer y aceptar el reglamento interno y las condiciones del alojamiento<\/li>\n    <li>estas normas se aplican, en particular, en caso de cancelaci\u00f3n o salida anticipada, incluso en casos de fuerza mayor<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>No se conceder\u00e1 reembolso de las cantidades ya abonadas por alojamiento en familia anfitriona en caso de llegada tard\u00eda o salida anticipada, salvo fuerza mayor (Art\u00edculo 2.2).<\/p>\n\n  <p><strong>Gastos de b\u00fasqueda de alojamiento:<\/strong> los gastos relacionados con la b\u00fasqueda, asignaci\u00f3n y reserva se facturan y se retienen, incluso en caso de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <p><strong>Gastos de reserva cobrados de nuevo:<\/strong> en caso de prolongaci\u00f3n, si el estudiante solicita un cambio de familia anfitriona o si no es posible mantener el mismo alojamiento por falta de disponibilidad, los gastos de b\u00fasqueda\/reserva podr\u00e1n cobrarse de nuevo.<\/p>\n\n  <p><strong>Julio y agosto:<\/strong> LA ESCUELA no puede garantizar alojamiento en familia anfitriona si la inscripci\u00f3n se realiza con menos de 18 d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de inicio solicitada.<\/p>\n\n  <h1>5 \/ TRASLADOS Y DESPLAZAMIENTOS<\/h1>\n  <p>LA ESCUELA act\u00faa como intermediaria en nombre del estudiante y del proveedor de transporte. Un traslado corresponde al transporte desde una estaci\u00f3n de tren o un aeropuerto (punto de llegada) hasta el alojamiento del estudiante (familia anfitriona, residencia, hotel, etc.) o, cuando proceda, hasta la escuela.<\/p>\n\n  <p>La solicitud de traslado debe realizarse en el momento de la reserva o por email al asesor pedag\u00f3gico como m\u00e1ximo 7 d\u00edas antes de la llegada.<\/p>\n\n  <p>Como m\u00e1ximo 7 d\u00edas antes de la llegada, el estudiante debe facilitar:<\/p>\n  <ul>\n    <li>n\u00famero de vuelo o tren<\/li>\n    <li>horarios exactos<\/li>\n    <li>un n\u00famero de tel\u00e9fono localizable en Francia<\/li>\n    <li>lugares de recogida y destino<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso en caso de cita perdida por causa imputable al estudiante.<\/p>\n\n  <h1>6 \/ SEGUROS<\/h1>\n  <p>LA ESCUELA ha contratado un seguro que cubre bienes y personas en las instalaciones y durante las salidas pedag\u00f3gicas.<\/p>\n\n  <p>El seguro de salud, accidentes y responsabilidad civil es obligatorio y corre a cargo del estudiante. En particular, el estudiante debe asegurarse de estar correctamente cubierto para cualquier gasto m\u00e9dico o cancelaci\u00f3n de viaje con una aseguradora solvente y de reconocido prestigio. LA ESCUELA o el proveedor de alojamiento podr\u00e1n solicitar una copia del certificado de seguro.<\/p>\n\n  <p>Las pertenencias personales del estudiante (objetos, efectos, mobiliario, veh\u00edculos, valores) no est\u00e1n cubiertas contra robo, p\u00e9rdida o da\u00f1os, cualquiera que sea la causa. Por tanto, es responsabilidad del estudiante contratar los seguros que considere \u00fatiles para proteger sus pertenencias.<\/p>\n\n  <p>Para estudiantes alojados en residencia o en familia anfitriona, el estudiante debe contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra el riesgo de da\u00f1os y\/o roturas en el alojamiento.<\/p>\n\n  <p>LA ESCUELA puede denegar el acceso a ciertos servicios (en particular alojamiento\/actividades) si el estudiante no puede presentar un certificado de seguro v\u00e1lido cuando se le solicite.<\/p>\n\n  <p>Es responsabilidad del estudiante comprobar que su seguro cubre los riesgos relacionados con la estancia, las actividades y los posibles da\u00f1os a terceros o a los bienes puestos a disposici\u00f3n.<\/p>\n\n  <h1>7 \/ PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES \/ RGPD (INCLUIDAS COOKIES)<\/h1>\n\n  <h2>7.1 Datos personales y finalidades<\/h2>\n  <p>Los datos personales recopilados durante la inscripci\u00f3n se almacenan en una base de datos informatizada dise\u00f1ada y protegida, en particular, por FIDELO SOFTWARE y HUBSPOT.<\/p>\n\n  <p>Dentro de la escuela, el responsable del tratamiento es el Director del centro.<\/p>\n\n  <p>Los datos se utilizan \u00fanicamente cuando sea necesario para:<\/p>\n  <ul>\n    <li>tramitar solicitudes e inscripciones<\/li>\n    <li>crear y gestionar el perfil y el acceso a servicios (app, plataforma, servicios en l\u00ednea)<\/li>\n    <li>prestar los servicios<\/li>\n    <li>garantizar el seguimiento pedag\u00f3gico y administrativo<\/li>\n    <li>prospecci\u00f3n comercial<\/li>\n    <li>estudios estad\u00edsticos<\/li>\n    <li>cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Nuestros equipos administrativos y de marketing pueden utilizar sus datos para enviar comunicaciones relacionadas con el grupo KLF (informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, saludos, ofertas promocionales, descuentos, novedades).<\/p>\n\n  <p>Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento enviando un email a contact@klf.fr; su solicitud se procesar\u00e1 lo antes posible.<\/p>\n\n  <p>Los datos se conservan durante el tiempo necesario tras el final de la formaci\u00f3n. LA ESCUELA aplica medidas para garantizar la confidencialidad y la seguridad.<\/p>\n\n  <p>El acceso a los datos est\u00e1 limitado al personal docente y administrativo y, cuando sea necesario, a proveedores (incluidos proveedores de alojamiento) sujetos a obligaciones de confidencialidad.<\/p>\n\n  <h2>7.2 Derechos de las personas y contacto<\/h2>\n  <p>De conformidad con la normativa aplicable, el estudiante dispone, en particular, de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad.<\/p>\n\n  <p><strong>Email:<\/strong> contact@klf.fr<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 1 place Niki de Saint Phalle, 34070 Montpellier, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 4 67 57 90 78<\/p>\n\n  <h2>7.3 Cookies<\/h2>\n  <p>Una cookie es un archivo de texto almacenado en el ordenador o dispositivo m\u00f3vil del usuario. LA ESCUELA utiliza cookies para facilitar la navegaci\u00f3n y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies no se utilizan para almacenar informaci\u00f3n personal sensible ni para divulgarla a terceros.<\/p>\n\n  <p>Se pueden utilizar dos tipos de cookies:<\/p>\n  <ul>\n    <li>cookies de sesi\u00f3n (temporales), eliminadas al cerrar el navegador<\/li>\n    <li>cookies persistentes, almacenadas durante un periodo m\u00e1ximo de 12 meses<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>El usuario puede eliminar o desactivar las cookies mediante la configuraci\u00f3n del navegador. Si se desactivan, algunas funcionalidades pueden verse limitadas.<\/p>\n\n  <p><strong>Cookies de terceros:<\/strong> LA ESCUELA puede utilizar cookies de terceros con fines de estad\u00edsticas agregadas (por ejemplo, herramientas de anal\u00edtica). Estas cookies pueden ser persistentes o de sesi\u00f3n. Las cookies persistentes se almacenan durante un periodo m\u00e1ximo de 24 meses.<\/p>\n\n  <h2>7.4 Derecho de imagen<\/h2>\n  <p>KLF y sus escuelas pueden tomar fotos de los estudiantes durante clases, talleres y actividades, salvo oposici\u00f3n expresa. La oposici\u00f3n debe comunicarse como m\u00e1ximo a la llegada del estudiante a la escuela.<\/p>\n\n  <p>Las im\u00e1genes podr\u00e1n utilizarse con fines de comunicaci\u00f3n (materiales internos, folletos, publicidad, sitios web) sin limitaci\u00f3n geogr\u00e1fica ni temporal. Esta autorizaci\u00f3n se concede de forma gratuita. Cualquier uso comercial requiere una autorizaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n\n  <p>La aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones implica la aceptaci\u00f3n de las disposiciones relativas al derecho de imagen.<\/p>\n\n  <h2>7.5 Reclamaciones, contacto y seguimiento<\/h2>\n  <p>Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 dirigirse prioritariamente a LA ESCUELA, por email o por correo postal, a trav\u00e9s de los siguientes datos de contacto:<\/p>\n\n  <p><strong>Email:<\/strong> contact@klf.fr<\/p>\n  <p><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> 1 place Niki de Saint Phalle, 34070 Montpellier, Francia<\/p>\n  <p><strong>Tel.:<\/strong> +33 4 67 57 90 78<\/p>\n\n  <p>&nbsp;<\/p>\n\n  <h1>8 \/ COMPETENCIA TERRITORIAL<\/h1>\n  <p>Cualquier litigio relativo al presente contrato se somete a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales franceses competentes, en funci\u00f3n del domicilio social de LA ESCUELA.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e62147 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6e62147\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e25ac62 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"e25ac62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"groupTC\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91a4236 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-elementskit-button\" data-id=\"91a4236\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\t\t<div class=\"ekit-btn-wraper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/klf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/KLF-2025-TC-EN-Groupes.pdf\" target=\"_blank\" class=\"elementskit-btn  whitespace--normal\" id=\"\">\n\t\t\t\t\tTerms &amp; Conditions for Groups<i class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f5c4dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f5c4dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n  <h2><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA GRUPOS<\/strong><\/h2>\n\n  <p>Los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a las siguientes escuelas:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>LSF-IEF Montpellier<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Newdeal Institut Bordeaux<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Ifalpes Annecy<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Langue Onze Toulouse<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Lyon Bleu International<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n  <p>En adelante denominadas \u00abLA ESCUELA\u00bb o \u00abEL CENTRO KLF\u00bb.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 1. OBJETO<\/strong><\/h2>\n  <p>El centro KLF (en adelante, \u00abel prestador\u00bb) ofrece estancias ling\u00fc\u00edsticas a grupos escolares y\/o grupos privados, organizados por centros educativos, asociaciones, empresas o cualquier entidad jur\u00eddica o persona, que viajan desde el extranjero a Francia.<\/p>\n  <p>El objeto de estas condiciones es definir las modalidades de reserva y de ejecuci\u00f3n de los servicios ofrecidos por la escuela. Complementan el convenio de estancia firmado por el Cliente.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 2. PARTICIPANTE. CLIENTE<\/strong><\/h2>\n  <p>Se entiende por \u00abParticipante\u00bb a un alumno o participante individual que forma parte de una estancia colectiva.<\/p>\n  <p>Se entiende por \u00abCliente\u00bb al organizador. Este debe asegurarse de que cada Participante est\u00e1 de acuerdo con la estancia elegida. Si un Participante no respeta voluntariamente las normas establecidas, la responsabilidad de sus actos y de sus consecuencias recae sobre \u00e9l, as\u00ed como sobre sus representantes legales y el Cliente.<\/p>\n  <p>Los Participantes menores de edad, est\u00e9n acompa\u00f1ados o no, deben cumplir las normas espec\u00edficas aplicables a \u00abmenores\u00bb. Deben aceptar su participaci\u00f3n, requisito previo para la admisi\u00f3n al curso de idiomas, y quedan bajo la responsabilidad de sus acompa\u00f1antes (representante legal) en el caso de grupos acompa\u00f1ados.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 3. RESERVA E INSCRIPCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n  <p>La reserva y la inscripci\u00f3n en la estancia elegida se realizan mediante la aceptaci\u00f3n del presupuesto y suponen que el Cliente acepta, en su propio nombre y en nombre de cada Participante del que sea responsable, los t\u00e9rminos y condiciones descritos en cualquier documento contractual: folleto de presentaci\u00f3n, presupuesto, as\u00ed como todas las cl\u00e1usulas de las presentes condiciones y del reglamento interno del grupo KLF.<\/p>\n  <p>El Cliente se compromete a informar al Prestador, en el momento de la reserva, de cualquier problema f\u00edsico o psicol\u00f3gico susceptible de afectarle personalmente o de afectar a cada Participante (discapacidad, dieta, tratamiento m\u00e9dico, etc.). A tal efecto, corresponde al Cliente consultar previamente a cada Participante.<\/p>\n  <p>Seg\u00fan la naturaleza de dichos problemas y\/o su importancia, el centro KLF se reserva el derecho de rechazar a un Participante si resulta que la estancia no es adecuada para su situaci\u00f3n.<\/p>\n  <p>El Cliente se compromete a enviar la lista detallada de los Participantes dentro de los plazos solicitados por el centro KLF (nombres, edades, restricciones alimentarias, alergias, distribuci\u00f3n de estudiantes en familias, etc.), las autorizaciones parentales, as\u00ed como la informaci\u00f3n relativa a los acompa\u00f1antes (nombres, correos electr\u00f3nicos, n\u00fameros de tel\u00e9fono) para garantizar la correcta preparaci\u00f3n de la estancia.<\/p>\n  <p>Si la prueba de nivel est\u00e1 incluida en el presupuesto, el Cliente se compromete a aceptar los grupos de nivel sin impugnaci\u00f3n.<\/p>\n  <p>El centro KLF se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de la fecha de env\u00edo de la lista de Participantes y\/o de env\u00edo incompleto de la informaci\u00f3n, de constatar la cancelaci\u00f3n total o parcial de la estancia y de aplicar el baremo de cancelaci\u00f3n previsto.<\/p>\n  <p>Si se supera el n\u00famero de inscripciones previsto, el Cliente informar\u00e1 al centro KLF lo antes posible. El Cliente queda informado de que estas inscripciones adicionales pueden conllevar una modificaci\u00f3n del precio fijo, especialmente si implican la apertura de un grupo de clase adicional.<\/p>\n  <p>El centro KLF se reserva el derecho de rechazar inscripciones adicionales no previstas inicialmente en la propuesta.<\/p>\n  <p>El n\u00famero m\u00e1ximo y m\u00ednimo de Participantes para el precio indicado en el presupuesto es contractual. En caso de modificaci\u00f3n del n\u00famero de Participantes, la propuesta quedar\u00e1 anulada y ser\u00e1 necesario emitir una nueva oferta.<\/p>\n  <p>Una vez firmado y aceptado el presupuesto, LA ESCUELA no podr\u00e1 aceptar ninguna modificaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n: n\u00famero de horas \/ horario de clases \/ actividades culturales.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 4. ACOMPA\u00d1AMIENTO<\/strong><\/h2>\n  <p>Los responsables del grupo son seleccionados y designados por el Cliente conforme a la legislaci\u00f3n; los Participantes quedan bajo su total responsabilidad cuando son menores de edad.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 5. PRECIO Y PAGO<\/strong><\/h2>\n  <p>El presupuesto firmado y aprobado constituye la aceptaci\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n  <p><strong>Anticipo:<\/strong> 30% del importe total del programa, pagadero en el momento de la firma del presupuesto; el centro se reserva el derecho de exigir el pago \u00edntegro si la aceptaci\u00f3n se produce con menos de 50 d\u00edas naturales antes del inicio de la estancia.<\/p>\n  <p><strong>Saldo:<\/strong> el importe restante debe abonarse como m\u00e1ximo 30 d\u00edas antes del inicio de la estancia.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 6. CONDICIONES DE CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n  <p>En caso de interrupci\u00f3n del programa por parte del Cliente una vez iniciado, no ser\u00e1 posible ning\u00fan reembolso.<\/p>\n\n  <p><strong>Cancelaci\u00f3n total del viaje para todo el grupo<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>Una vez abonado el anticipo, este no es reembolsable.<\/li>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se produce 50 d\u00edas o m\u00e1s antes del inicio del programa, no se exigir\u00e1 el pago del saldo.<\/li>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se produce despu\u00e9s del pago del saldo, exigible 30 d\u00edas antes del inicio del programa, no se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Cancelaci\u00f3n de uno o varios Participantes:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>Una vez abonado el anticipo, no es reembolsable, salvo en caso de \u00abFuerza Mayor\u00bb (motivo legalmente v\u00e1lido) como fallecimiento, enfermedad acreditada por un m\u00e9dico, o cualquier otro motivo previsto en el contrato.<\/li>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se produce 50 d\u00edas o m\u00e1s antes del inicio del programa, no se exigir\u00e1 el saldo al\/los Participante(s) que cancelen. Si dichas cancelaciones ponen en cuesti\u00f3n el n\u00famero m\u00ednimo de Participantes previsto en el presupuesto, el centro KLF se reserva el derecho de anular la oferta inicial y emitir una nueva (ver Art\u00edculo 2).<\/li>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se produce despu\u00e9s del pago del saldo, exigible 30 d\u00edas antes del inicio del programa, no se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>En caso de cancelaci\u00f3n de la totalidad o de parte del programa por parte del centro KLF, las cantidades correspondientes a las clases o actividades canceladas ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente.<\/p>\n  <p>Se recomienda que los Clientes contraten, o hagan que los Participantes contraten, un seguro de cancelaci\u00f3n que cubra los gastos de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 7. TR\u00c1MITES Y FORMALIDADES ADMINISTRATIVAS<\/strong><\/h2>\n  <p>Todos los tr\u00e1mites y documentos necesarios para el viaje (pasaporte, visado, vacunaciones, seguros, divisas) son responsabilidad y corren a cargo del Cliente. Este debe informarse en la embajada o consulado competente en funci\u00f3n de la nacionalidad y del lugar de residencia de los Participantes.<\/p>\n  <p>Es responsabilidad del Cliente firmar el presupuesto en una fecha que permita tramitar los documentos de solicitud de visado con tiempo suficiente para que la fecha de inicio prevista se mantenga conforme a la informaci\u00f3n obtenida.<\/p>\n  <p>El centro KLF proporcionar\u00e1 al Cliente todos los documentos necesarios para los tr\u00e1mites de solicitud de visado una vez abonado el anticipo del 30% y siempre que se haya recibido la lista de Participantes para elaborar los documentos nominativos.<\/p>\n  <p>Es responsabilidad del Cliente hacer todo lo posible para garantizar que las solicitudes de visado sean aceptadas e informar inmediatamente al centro KLF cuando los visados sean emitidos. El saldo se exigir\u00e1 en el momento de la obtenci\u00f3n del visado y, como muy tarde, 30 d\u00edas antes del inicio de la estancia.<\/p>\n  <p>En caso de cancelaci\u00f3n debida a la obtenci\u00f3n de un visado, se aplicar\u00e1n las condiciones de cancelaci\u00f3n del Art\u00edculo 5.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-add0fa8 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"add0fa8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-726d023 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-elementskit-button\" data-id=\"726d023\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\t\t<div class=\"ekit-btn-wraper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/klf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/KLF-2026-Examens-CGV-1-20.02.2026.pdf\" target=\"_blank\" class=\"elementskit-btn  whitespace--normal\" id=\"\">\n\t\t\t\t\tTerms &amp; Conditions para Examenes<i class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-957a6a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"957a6a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><h2><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA EX\u00c1MENES<\/strong><\/h2><p class=\"p1\">Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u00abCGV\u00bb) regulan las modalidades de inscripci\u00f3n, pago, cambio de fecha, realizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de los ex\u00e1menes ofrecidos en los centros de examen del grupo KLF (Keep Learning French) (en adelante, el \u00abCentro\u00bb) a cualquier persona f\u00edsica (en adelante, el \u00abCandidato\u00bb).<\/p><p class=\"p1\">Cada escuela KLF factura en su propio nombre: el \u00abvendedor\u00bb es la escuela seleccionada en el momento de la inscripci\u00f3n. Toda inscripci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes CGV.<\/p><hr \/><h2><b>1. Vendedor \u2013 Centros de examen y datos de contacto<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Aplicables a las siguientes escuelas, en adelante denominadas \u00abLA ESCUELA\u00bb:<\/p><p class=\"p4\"><b>\u2022 KLF Annecy \u2013 Ifalpes<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\">Sitios web: https:\/\/klf.fr\/annecy\/ ; https:\/\/ifalpes.com\/ ; klf-examen.fr<\/p><p class=\"p1\">Direcci\u00f3n: 14 Avenue du Rh\u00f4ne, 74000 Annecy, Francia<\/p><p class=\"p1\">Tel.: +33 4 50 45 38 37<\/p><p class=\"p1\">Email: info@ifalpes.com<\/p><p class=\"p1\">Ex\u00e1menes ofrecidos: TCF, DELF\/DALF, Examen c\u00edvico<\/p><p class=\"p4\"><b>\u2022 KLF Bordeaux \u2013 Newdeal Institut<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\">Sitios web: https:\/\/klf.fr\/Bordeaux\/ ; https:\/\/francais.newdealinstitut.com\/ ; klf-examen.fr<\/p><p class=\"p1\">Direcci\u00f3n: Jardin de l\u2019Ars, 2 Parvis Gattebourse, 33800 Bordeaux, Francia<\/p><p class=\"p1\">Tel.: +33 9 53 03 16 20<\/p><p class=\"p1\">Email: exam@newdealinstitut.com<\/p><p class=\"p1\">Ex\u00e1menes ofrecidos: TCF, DELF\/DALF, Examen c\u00edvico, TEF, TOEIC, IELTS, Linguaskill, Lilate<\/p><p class=\"p4\"><b>\u2022 KLF Lyon \u2013 Lyon Bleu International<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\">Sitios web: https:\/\/klf.fr\/lyon\/ ; https:\/\/lyon-bleu.com\/ ; klf-examen.fr<\/p><p class=\"p1\">Direcci\u00f3n: 82, rue Duguesclin, 69006 Lyon, Francia<\/p><p class=\"p1\">Tel.: +33 (0)4 37 48 00 26<\/p><p class=\"p1\">Email: exam@lyon-bleu.fr<\/p><p class=\"p1\">Ex\u00e1menes ofrecidos: TCF, DELF\/DALF, Examen c\u00edvico<\/p><p class=\"p4\"><b>\u2022 KLF Montpellier \u2013 LSF<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\">Sitios web: https:\/\/klf.fr\/montpellier\/ ; https:\/\/lsf-france.com\/ ; klf-examen.fr<\/p><p class=\"p1\">Direcci\u00f3n: 6 rue Foch, 34000 Montpellier, Francia<\/p><p class=\"p1\">Tel.: +33 4 67 91 31 60<\/p><p class=\"p1\">Email: exam@lsf-france.com<\/p><p class=\"p1\">Ex\u00e1menes ofrecidos: TCF, Examen c\u00edvico, TEF<\/p><p class=\"p4\"><b>\u2022 KLF Toulouse \u2013 Langue Onze<\/b><b><\/b><\/p><p class=\"p1\">Sitios web: https:\/\/klf.fr\/toulouse\/ ; https:\/\/langueonze.com\/ ; klf-examen.fr<\/p><p class=\"p1\">Direcci\u00f3n: 10, rue des Arts, 31000 Toulouse, Francia<\/p><p class=\"p1\">Tel.: +33 (0)5 61 62 54 58<\/p><p class=\"p1\">Email: examen@langueonze.com<\/p><p class=\"p1\">Ex\u00e1menes ofrecidos: TCF, DELF\/DALF, Examen c\u00edvico<\/p><p class=\"p1\">Los ex\u00e1menes se organizan conforme a las normas de los organismos certificadores (p. ej., France \u00c9ducation international, CCI Paris \u00cele-de-France, ETS, Cambridge\u2026). En caso de discrepancia, prevalecer\u00e1n las normas del organismo certificador.<\/p><hr \/><h2><b>2. Inscripci\u00f3n \u2013 Canal \u2013 Pago<\/b><\/h2><p class=\"p1\">La inscripci\u00f3n puede realizarse:<\/p><ul><li><p class=\"p1\">mediante los formularios de inscripci\u00f3n disponibles en los sitios web de las escuelas KLF y\/o en el sitio de ex\u00e1menes de KLF;<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">por correo electr\u00f3nico, contactando con el centro correspondiente;<\/p><\/li><li><p class=\"p1\">o presencialmente en la recepci\u00f3n de la escuela, seg\u00fan disponibilidad y plazos de inscripci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul><p class=\"p1\">El pago de las tasas de examen es exigible en el momento de la inscripci\u00f3n. Los pagos en l\u00ednea se realizan a trav\u00e9s de formularios Fidelo con pago seguro Stripe (tarjeta bancaria).<\/p><p class=\"p1\">La inscripci\u00f3n se considera definitiva \u00fanicamente tras la validaci\u00f3n del expediente y del pago por parte del Centro.<\/p><p class=\"p1\">El Candidato es responsable de elegir el examen que corresponda a su tr\u00e1mite. Una vez validada la inscripci\u00f3n, no podr\u00e1 exigirse ning\u00fan cambio de examen, nivel, formato o centro.<\/p><hr \/><h2><b>3. Plazos reglamentarios entre dos convocatorias<\/b><\/h2><ul><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TCF:<\/b><\/span> plazo m\u00ednimo de <span class=\"s1\"><b>30 d\u00edas<\/b><\/span> entre dos convocatorias.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TEF:<\/b><\/span> plazo m\u00ednimo de <span class=\"s1\"><b>30 d\u00edas<\/b><\/span> entre dos convocatorias, cualquiera que sea la modalidad.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>DELF\/DALF:<\/b><\/span> el Candidato no puede inscribirse a una nueva sesi\u00f3n si est\u00e1 a la espera de resultados; no se permite inscribirse a dos niveles en una misma sesi\u00f3n.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Examen c\u00edvico:<\/b><\/span> plazo m\u00ednimo de <span class=\"s1\"><b>un d\u00eda<\/b><\/span> entre dos intentos.<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h2><b>4. Plazos de inscripci\u00f3n (sujeto a disponibilidad de plazas)<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Los plazos indicados a continuaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan las sesiones y las exigencias del organismo certificador. El Centro confirmar\u00e1 la inscripci\u00f3n \u00fanicamente si hay plaza disponible.<\/p><ul><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>DELF\/DALF:<\/b><\/span> el cierre de inscripciones suele ser <span class=\"s1\"><b>1 mes<\/b><\/span> antes de la fecha de la prueba escrita.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TCF IRN (por ordenador):<\/b><\/span> hasta <span class=\"s1\"><b>48 h<\/b><\/span> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><b>TCF TP \/ Canad\u00e1 \/ Quebec (por ordenador):<\/b><span class=\"s1\"> hasta <\/span><b>72 h<\/b><span class=\"s1\"> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TCF en papel:<\/b><\/span> hasta <span class=\"s1\"><b>30 d\u00edas<\/b><\/span> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TEF:<\/b><\/span> hasta <span class=\"s1\"><b>1 semana<\/b><\/span> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Examen c\u00edvico:<\/b><\/span> hasta <span class=\"s1\"><b>48 h<\/b><\/span> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>TOEIC Online (si se ofrece):<\/b><\/span> hasta <span class=\"s1\"><b>24 h<\/b><\/span> antes de la fecha, seg\u00fan sesiones.<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h2><b>5. Convocatoria \u2013 Informaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/b><\/h2><p class=\"p1\">El Centro enviar\u00e1 al Candidato la informaci\u00f3n de la sesi\u00f3n (fecha, horario, lugar, instrucciones) por correo electr\u00f3nico y\/o mediante la informaci\u00f3n que figure en el espacio del candidato o en el formulario de inscripci\u00f3n.<\/p><p class=\"p1\">El Candidato debe revisar su correo electr\u00f3nico (incluida la carpeta de spam) y asegurarse de que la direcci\u00f3n facilitada es correcta.<\/p><hr \/><h2><b>6. Cancelaci\u00f3n \u2013 Cambio de fecha \u2013 Ausencia<\/b><\/h2><p class=\"p1\"><span class=\"s2\"><b>Principio:<\/b><\/span> toda inscripci\u00f3n es definitiva y <span class=\"s2\"><b>no reembolsable<\/b><\/span>.<\/p><ul><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>M\u00e1s de 30 d\u00edas<\/b><\/span> antes de la fecha del examen: el Candidato puede solicitar un cambio de fecha, sujeto a la aceptaci\u00f3n del organismo certificador y a la disponibilidad de plazas. Podr\u00e1n aplicarse tasas si el organismo certificador lo prev\u00e9.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Menos de 30 d\u00edas<\/b><\/span> antes de la fecha del examen: no se aceptar\u00e1 ning\u00fan cambio de fecha.<\/p><\/li><li><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Ausencia el d\u00eda del examen<\/b><\/span> (sea cual sea el motivo): examen perdido, sin reembolso ni cambio de fecha.<\/p><\/li><\/ul><h3><b>Fuerza mayor (solo cambio de fecha)<\/b><\/h3><p class=\"p1\">En caso de fuerza mayor debidamente justificada (p. ej., enfermedad grave, fallecimiento de un familiar cercano) y previa presentaci\u00f3n de justificantes oficiales traducidos al franc\u00e9s, el Centro podr\u00e1 proponer un cambio de fecha (y no un reembolso), sujeto a las normas del organismo certificador y a la disponibilidad de plazas.<\/p><hr \/><h2><b>7. Condiciones de realizaci\u00f3n \u2013 Identidad \u2013 Retraso<\/b><\/h2><p class=\"p1\">El Candidato debe presentar un documento oficial de identidad en vigor (el documento requerido se indicar\u00e1 en la convocatoria\/normas del certificador).<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\"><b>Retraso:<\/b><\/span> todo candidato que llegue tarde podr\u00e1 ser rechazado en la entrada, sin reembolso ni cambio de fecha.<\/p><p class=\"p1\">Los objetos no autorizados (tel\u00e9fono, relojes inteligentes, apuntes, etc.) est\u00e1n prohibidos, seg\u00fan las normas del certificador.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\"><b>DELF\/DALF:<\/b><\/span> las pruebas individuales (oral) pueden celebrarse en un d\u00eda distinto al de la prueba escrita; tras la convocatoria, no podr\u00e1 exigirse ning\u00fan cambio de franja horaria.<\/p><hr \/><h2><b>8. Fraude \u2013 Sanciones<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Toda fraude o intento de fraude (suplantaci\u00f3n de identidad, uso de material no autorizado, comunicaci\u00f3n entre candidatos, comportamiento perturbador, etc.) conllevar\u00e1 la expulsi\u00f3n inmediata. El organismo certificador podr\u00e1 aplicar sanciones (incluida la prohibici\u00f3n de presentarse a ex\u00e1menes durante un periodo de hasta <span class=\"s2\"><b>5 a\u00f1os<\/b><\/span>).<\/p><hr \/><h2><b>9. Resultados \u2013 Acreditaciones \u2013 Certificados<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Los plazos de resultados var\u00edan seg\u00fan el organismo certificador y el formato de realizaci\u00f3n. El Centro no puede garantizar una fecha exacta de publicaci\u00f3n.<\/p><p class=\"p1\">Cuando sea posible, podr\u00e1 enviarse al Candidato una notificaci\u00f3n y\/o un documento digital (email\/PDF).<\/p><p class=\"p1\">Los certificados oficiales en papel (o diplomas\/acreditaciones f\u00edsicas cuando existan) deber\u00e1n recogerse en la recepci\u00f3n del Centro de examen, previa presentaci\u00f3n de un documento de identidad.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s2\"><b>Env\u00edo postal (bajo solicitud):<\/b><\/span> env\u00edo con seguimiento previo pago de los gastos de env\u00edo: <span class=\"s2\"><b>10 \u20ac<\/b><\/span> (Francia metropolitana) y <span class=\"s2\"><b>15 \u20ac<\/b><\/span> (extranjero).<\/p><hr \/><h2><b>10. Consulta de copias \u2013 DELF\/DALF<\/b><\/h2><p class=\"p1\">El Candidato puede solicitar la consulta de sus copias conforme a las normas aplicables. La consulta se realiza \u00fanicamente con cita previa, contactando con el Centro por correo electr\u00f3nico.<\/p><hr \/><h2><b>11. Reclamaciones<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Las reclamaciones deben formularse por escrito (correo electr\u00f3nico o carta) ante el Centro de examen correspondiente. No se tendr\u00e1n en cuenta reclamaciones verbales.<\/p><hr \/><h2><b>12. Datos personales<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Los datos recopilados en el marco de las inscripciones se tratan conforme a la normativa aplicable y a la pol\u00edtica de privacidad del sitio. Se utilizan para la gesti\u00f3n administrativa de la inscripci\u00f3n, la organizaci\u00f3n de las sesiones y las comunicaciones relacionadas con los ex\u00e1menes.<\/p><hr \/><h2><b>13. Ley aplicable \u2013 Jurisdicci\u00f3n competente<\/b><\/h2><p class=\"p1\">Las presentes CGV se rigen por el derecho franc\u00e9s. En caso de litigio, ser\u00e1 competente el tribunal correspondiente al domicilio social del Centro vendedor (escuela que factura), salvo disposici\u00f3n imperativa contraria aplicable al consumidor.<\/p><hr \/><h2><b>14. Modificaci\u00f3n de las CGV<\/b><\/h2><p class=\"p1\">El Centro se reserva el derecho de modificar las presentes CGV. La versi\u00f3n aplicable ser\u00e1 la vigente en la fecha de la inscripci\u00f3n.<\/p><\/div><hr \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f587c5a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"f587c5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61644a1 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"61644a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"juniorTC\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86b50bf elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-elementskit-button\" data-id=\"86b50bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\t\t<div class=\"ekit-btn-wraper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/klf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/KLF-2025-TC-EN-Junior-FR.pdf\" target=\"_blank\" class=\"elementskit-btn  whitespace--normal\" id=\"\">\n\t\t\t\t\tTerms &amp; Conditions for Juniors<i class=\"fas fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52816e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52816e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n  <h2><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA JUNIORS<\/strong><\/h2>\n  <p><strong>V1 &#8211; 10\/2024<\/strong><\/p>\n\n  <p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Venta se aplican a las estancias Junior en los siguientes destinos:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>LSF-IEF Montpellier<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Newdeal Institut Bordeaux<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Ifalpes Annecy<\/strong><\/li>\n    <li><strong>Langue Onze Toulouse<\/strong><\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>En adelante denominadas <strong>\u201cLA ESCUELA\u201d<\/strong> o el <strong>\u201cCentro KLF\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n  <p><strong><em>Al realizar una solicitud de reserva a LA ESCUELA, el estudiante\/cliente declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado sin reservas los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Venta vigentes en la fecha del pedido.<\/em><\/strong><\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 1. C\u00d3MO INSCRIBIRSE Y PAGAR LA ESTANCIA<\/strong><\/h2>\n  <p>La inscripci\u00f3n se realiza mediante el formulario de inscripci\u00f3n disponible en el sitio web de LA ESCUELA o en el sitio klf.fr, o contactando con uno de nuestros asesores.<\/p>\n\n  <p>La confirmaci\u00f3n definitiva de la inscripci\u00f3n est\u00e1 sujeta al pago de un anticipo de <strong>200 \u20ac<\/strong>. El importe de este anticipo ser\u00e1 del <strong>30%<\/strong> del coste del curso si la inscripci\u00f3n requiere visado o permiso de residencia.<\/p>\n\n  <p>Adem\u00e1s de las tarifas del curso indicadas en las listas de precios, el estudiante deber\u00e1 abonar una cuota de inscripci\u00f3n de <strong>100 \u20ac<\/strong> y un suplemento de <strong>120 \u20ac<\/strong> para estancias de una semana con alojamiento.<\/p>\n\n  <p>El saldo deber\u00e1 abonarse al recibir la solicitud de pago final, y como m\u00e1ximo <strong>30 d\u00edas<\/strong> antes del inicio del curso.<\/p>\n\n  <p>En caso de inscripci\u00f3n tard\u00eda (menos de 30 d\u00edas antes del inicio del curso), se exigir\u00e1 el pago \u00edntegro.<\/p>\n\n  <p>En caso de impago a menos de 30 d\u00edas del inicio del curso, LA ESCUELA se reserva el derecho de cancelar la inscripci\u00f3n al curso y la reserva de alojamiento (si procede).<\/p>\n\n  <p>El cliente podr\u00e1 pagar la estancia (a elecci\u00f3n) con tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria a la cuenta de LA ESCUELA (datos bancarios incluidos en los documentos de reserva).<\/p>\n\n  <p>El pago debe realizarse en euros, independientemente del m\u00e9todo utilizado. Cualquier comisi\u00f3n bancaria asociada al pago correr\u00e1 a cargo exclusivo del estudiante.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 2. CONDICIONES DE CANCELACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N DE LA ESTANCIA<\/strong><\/h2>\n  <p>No se aceptar\u00e1 ning\u00fan reembolso por ning\u00fan servicio en caso de llegada tard\u00eda o salida anticipada. Todo curso iniciado deber\u00e1 abonarse \u00edntegramente.<\/p>\n\n  <p>Las tasas de inscripci\u00f3n no son reembolsables.<\/p>\n\n  <h3><strong>2.1 &#8211; Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n  <ul>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se solicita con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de inicio del curso, se reembolsar\u00e1 el anticipo abonado, deduciendo la tasa de inscripci\u00f3n de <strong>100 \u20ac<\/strong>.<\/li>\n    <li>Si la cancelaci\u00f3n se solicita entre 29 y 18 d\u00edas antes del inicio del curso, el anticipo (hasta un m\u00e1ximo de <strong>450 \u20ac<\/strong>) no ser\u00e1 reembolsado.<\/li>\n    <li>Si la solicitud de cancelaci\u00f3n se recibe 17 d\u00edas o menos antes del inicio del curso, se aplicar\u00e1 una penalizaci\u00f3n del <strong>50%<\/strong> del precio del curso (hasta un m\u00e1ximo de <strong>800 \u20ac<\/strong>) y adem\u00e1s el <strong>100%<\/strong> del precio de la primera semana de alojamiento.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Todos los gastos bancarios generados por la operaci\u00f3n de reembolso correr\u00e1n a cargo del estudiante.<\/p>\n\n  <p>LA ESCUELA se compromete a responder en un plazo de <strong>1 semana<\/strong>, consider\u00e1ndose como prueba la fecha de env\u00edo de la solicitud de cancelaci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo de <strong>60 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los documentos justificativos.<\/p>\n\n  <h3><strong>2.2 &#8211; Solicitudes de cambio o aplazamiento de fechas y\/o modificaci\u00f3n de la fecha de inicio o fin<\/strong><\/h3>\n  <p>En caso de cambio (fechas, programas o tipo de alojamiento) solicitado con m\u00e1s de <strong>15 d\u00edas laborables<\/strong> antes de la llegada, se aplicar\u00e1 una penalizaci\u00f3n de <strong>100 \u20ac<\/strong> (m\u00e1s la posible diferencia de precio).<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 3. ORGANIZACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n  <p><strong>Edad m\u00ednima:<\/strong> Para ser admitidos en nuestros centros junior, los estudiantes deben tener entre <strong>12 y 15<\/strong> a\u00f1os.<\/p>\n\n  <p><strong>D\u00edas festivos:<\/strong> La escuela permanecer\u00e1 cerrada los d\u00edas festivos franceses.<\/p>\n  <p>Los d\u00edas festivos no se recuperar\u00e1n ni se compensar\u00e1n. Estas fechas se indican en el calendario publicado en el sitio web de la escuela.<\/p>\n\n  <p><strong>N\u00famero de estudiantes por clase:<\/strong> LA ESCUELA hace todo lo posible para garantizar un m\u00e1ximo de <strong>16<\/strong> estudiantes por clase, con una media de <strong>12<\/strong>.<\/p>\n\n  <p><strong>Prueba de nivel:<\/strong> Todos los estudiantes inscritos deben realizar una prueba escrita de nivel antes de su llegada.<\/p>\n  <p>El nivel m\u00e1ximo aceptado para participar en los cursos de franc\u00e9s del Junior Camp es <strong>B2<\/strong>.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 4. ALOJAMIENTO<\/strong><\/h2>\n  <p>Llegada el domingo y salida el s\u00e1bado. Cualquier noche adicional se facturar\u00e1 seg\u00fan la tarifa vigente.<\/p>\n\n  <p>Las personas que hayan solicitado a LA ESCUELA que les busque alojamiento y deseen cambiar el tipo de alojamiento una vez llegadas deber\u00e1n presentar una solicitud motivada y documentada a la direcci\u00f3n.<\/p>\n\n  <p>No obstante, la direcci\u00f3n se reserva el derecho de rechazar dicho cambio si las razones aportadas no parecen suficientes o si LA ESCUELA propone una soluci\u00f3n satisfactoria. En ese caso, si el estudiante mantiene su solicitud, la direcci\u00f3n podr\u00e1 aceptar el cambio aplicando una tasa de cambio de <strong>100 \u20ac<\/strong>.<\/p>\n\n  <p>El estudiante debe leer y aceptar el reglamento interno y las condiciones del alojamiento en el que se hospeda.<\/p>\n\n  <p><strong>Da\u00f1os:<\/strong> Los estudiantes son responsables de cualquier da\u00f1o causado en el alojamiento que ocupan. Cualquier rotura, objeto faltante, reparaci\u00f3n o limpieza necesaria se facturar\u00e1 directamente al cliente. El pago deber\u00e1 realizarse a la escuela correspondiente.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 5. SEGURO<\/strong><\/h2>\n  <p>Se recomienda encarecidamente a los clientes contratar un seguro personal que cubra la cancelaci\u00f3n\/interrupci\u00f3n de la estancia o la repatriaci\u00f3n. Se precisa que los efectos personales, maletas, objetos, mobiliario, veh\u00edculos y objetos de valor de los clientes no est\u00e1n garantizados contra robo, p\u00e9rdida o da\u00f1os de cualquier tipo.<\/p>\n\n  <p>En consecuencia, las partes acuerdan que KLF no podr\u00e1 ser considerada responsable en ning\u00fan caso, y que corresponde al estudiante contratar cualquier seguro que considere necesario para garantizar sus efectos personales y los bienes puestos a su disposici\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 6. TRASLADOS<\/strong><\/h2>\n  <p>LA ESCUELA organiza un traslado entre el aeropuerto o la estaci\u00f3n y el lugar de residencia para los estudiantes que lleguen dentro de los horarios indicados en el formulario de inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n  <p>Cualquier llegada o salida fuera de los horarios de traslado propuestos ser\u00e1 objeto de facturaci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 7. RECLAMACIONES<\/strong><\/h2>\n  <p>Cualquier reclamaci\u00f3n relativa a los servicios prestados por el Centro KLF deber\u00e1 formularse por escrito por la persona interesada y enviarse al departamento comercial de KLF antes del final de la estancia para que pueda ser tenida en cuenta.<\/p>\n\n  <p>En caso de litigio, las partes acuerdan que el asunto ser\u00e1 juzgado bajo la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales de la regi\u00f3n donde se encuentre el domicilio social de la empresa.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 8. USO DE IMAGEN<\/strong><\/h2>\n  <p>KLF se reserva el derecho de tomar fotograf\u00edas de los estudiantes para ilustrar sus folletos. En caso de desacuerdo, el estudiante o sus padres deber\u00e1n indicar esta negativa por escrito en el formulario de inscripci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h2><strong>ART\u00cdCULO 9. COMPORTAMIENTO<\/strong><\/h2>\n  <p>En caso de actividades ilegales, incumplimiento de las normas o comportamiento inapropiado por parte de un estudiante, KLF se reserva el derecho de adoptar cualquier medida que considere apropiada, desde una advertencia hasta la expulsi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales Home Terms &amp; Conditions for Adults T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA ADULTOS V1.7 &#8211; 01\/2026 Aplicables a las siguientes escuelas, en adelante denominadas \u00abLA ESCUELA\u00bb: KLF Annecy &#8211; Ifalpes Sitios web: https:\/\/klf.fr\/annecy\/ ; https:\/\/ifalpes.com\/ Direcci\u00f3n: 14 Avenue du Rh\u00f4ne, 74000 Annecy, Francia Tel.: +33 4 50 45 38 37 Email: info@ifalpes.com KLF Bordeaux &#8211; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"language-product":[],"type-product":[],"city-product":[],"course-category":[],"folder":[],"class_list":["post-23904","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.5 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones generales - Keep Learning French<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/klf.fr\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones generales Home Terms &amp; 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